Verzendbeleid

Verzendbeleid

  1. Wij gebruiken de goedkoopste beschikbare vervoerder die tracking biedt voor alle zendingen.
  2. Onze verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,99.
  3. Bij bestellingen boven de €150 bieden wij gratis verzending aan.
  4. Voor internationale bestellingen nemen wij contact met je op om de verwerking van de bestelling te bevestigen en de verzendkosten vast te stellen.
  5. Wij streven ernaar om bestellingen binnen Nederland te leveren binnen 5-10 werkdagen. Als er vertraging optreedt, informeren wij je zo snel mogelijk.
  6. Track & trace informatie wordt verstrekt door de vervoerder die jouw bestelling bezorgt.
  7. In het geval dat je bestelling zoekraakt tijdens het transport, zullen wij een klacht indienen bij de vervoerder om het probleem op te lossen. Als je beschadigde, defecte of verkeerde artikelen ontvangt, neem dan contact met ons op via support@hellevated.com en wij lossen het probleem zo snel mogelijk op.
  8. We bieden momenteel geen versnelde levering aan.
  9. Hoewel we proberen bestellingen binnen 5-10 werkdagen te leveren, kunnen we dit niet garanderen omdat dit een eenmansoperatie is.